Política de privacidad

Última actualización: 21 de mayo de 2025

En Farmacia Siete Aguas C.B., accesible desde https://farmaciasieteaguas.es, la privacidad de nuestros usuarios es una prioridad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos sus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la LOPDGDD 3/2018.

1. Responsable del Tratamiento

Identidad: Farmacia Siete Aguas C.B.
CIF: E98926488
Dirección: Avenida La Fuente, 28, Bajo, 46392 Siete Aguas, Valencia
Teléfono: 636 88 83 00
Correo electrónico: carmen@farmaciasieteaguas.es

2. Datos personales que recopilamos

Cuando visitas nuestro sitio web o te comunicas con nosotros, podemos recopilar:

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Teléfono
• Dirección IP y datos técnicos (cookies)
• Datos de salud (solo si los proporcionas voluntariamente a través de formularios de contacto o encargo de recetas)

3. Finalidad del tratamiento

Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

• Atender tus solicitudes o consultas enviadas mediante nuestros formularios o contacto por email.
• Gestionar encargos de productos farmacéuticos o parafarmacia.
• Enviar comunicaciones relacionadas con la farmacia (solo si has dado tu consentimiento).
• Mejorar la experiencia de navegación mediante cookies técnicas y analíticas.

4. Legitimación para el tratamiento

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

• Tu consentimiento expreso para responder tus consultas o enviarte información.
• Obligaciones legales derivadas de la actividad farmacéutica.
• Interés legítimo para fines de mejora del sitio web y prevención de fraude.

5. Conservación de los datos

Tus datos se conservarán:

• Mientras dure la relación establecida y no se solicite su supresión.
• Durante los plazos exigidos por ley para el cumplimiento de obligaciones legales.
• En el caso de cookies, según la configuración y expiración definida para cada una.

6. Destinatarios de los datos

No cedemos tus datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para prestar un servicio (por ejemplo, proveedores de hosting, formularios o email).

En caso de encargos de medicamentos o productos de parafarmacia, solo se utilizarán los datos necesarios para gestionar correctamente el encargo.

7. Derechos del usuario

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceder a tus datos personales.
• Rectificarlos si son inexactos.
• Solicitar su supresión.
• Limitar su tratamiento.
• Oponerte al tratamiento.
• Solicitar la portabilidad de tus datos.

Para ejercerlos, envía una solicitud a nuestro correo electrónico [correo electrónico] junto con una copia de tu DNI o documento acreditativo de identidad.

Si consideras que no hemos tratado tus datos conforme a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad de los datos

Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales que tratamos y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

9. Cookies

Utilizamos cookies propias y de terceros para analizar la navegación, ofrecer contenido personalizado y mejorar tu experiencia como usuario. Puedes consultar toda la información en nuestra Política de Cookies.

10. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En caso de cambios significativos, se notificará en el sitio web.